Eleve suas habilidades de liderança suave: as verdadeiras Habilidades de Poder (Power Skills)

Jon Michail é fundador e CEO do Image Group International e autor do best-seller Life Branding. Siga-o no LinkedIn e no Twitter.

Embora as chamadas “soft skills” sempre tenham sido essenciais para o sucesso no emprego, a natureza do trabalho está mudando constantemente. Como resultado, esses talentos agora são universalmente necessários, independentemente do negócio em que você trabalha.

De acordo com a Deloitte Access Economics, prevê-se que dois terços de todos os empregos sejam em ocupações que exigem habilidades interpessoais até 2030 . mudando continuamente. Estes são alguns dos principais soft-talents a potenciar se pretende destacar-se no mercado de trabalho: comunicação, consciência emocional, flexibilidade, adaptabilidade e capacidade de trabalho em equipa.

Por serem ativos tão valiosos nos empregos de hoje, essas qualidades cruciais estão começando a ser reconhecidas por um novo termo – “habilidades de poder” – no ambiente de trabalho contemporâneo que foi significativamente alterado pela pandemia. Embora pareça ser apenas uma mudança de nome, há muito mais envolvido. A pandemia e o ambiente de trabalho remoto mudaram o que é o sucesso profissional.

O sucesso profissional requer um gerente emocionalmente consciente para reconhecer quando sua equipe está prestes a atingir um muro e habilidades de comunicação para ajudá-los a encontrar soluções.

O que isso implica? Deve ser bastante óbvio, mas você precisa desenvolver essas habilidades vitais em suas equipes de gerenciamento e liderança.

O que exatamente são ‘habilidades de poder’ no local de trabalho?

Fundamentalmente, as soft skills acabaram de ser renomeadas como power skills. Mas a mudança que esse nome traz é significativa. As soft skills sempre foram vistas como um conjunto de habilidades de apoio e menos considerável do que as habilidades complexas.

As soft skills sempre foram necessárias, mas a pandemia só recentemente tornou muitos de nós conscientes de todo o seu significado.

Não há uma definição estrita do que é ou não uma habilidade ou talento de poder, mas é simples distinguir entre habilidades de poder e habilidades difíceis.

Soft Skills = Cultura / Pessoas / Relacionamentos

Hard Skills = Membros / Organogramas / Planejamento

Soft skills são uma arte e podem ser mais difíceis de quantificar. Em contraste, hard skills são habilidades objetivas e quantificáveis ​​adquiridas por meio de educação formal, treinamento no local de trabalho ou outros meios. Na maioria das vezes, os talentos difíceis podem ser ensinados ou dominados.

Por causa disso, hard skills são facilmente verificáveis ​​- por exemplo, você sabe como escrever código ou não. Você pode mostrar aos possíveis empregadores que possui esses talentos, apresentando-lhes certificados, diplomas ou licenças.

Tipos de hard skills: Alguns exemplos incluem habilidades técnicas, analíticas e de informática.

A maioria das habilidades técnicas inclui proficiência com um determinado software ou hardware. Habilidades técnicas complexas podem ser úteis em muitas áreas, mas são frequentemente necessárias para carreiras em tecnologia da informação.

Muitos talentos analíticos giram em torno da coleta e interpretação de dados. Muitas empresas valorizam muito a compreensão precisa dos dados e a realização de inferências a partir deles.

A capacidade de utilizar um computador de forma eficaz é uma necessidade na maioria das indústrias contemporâneas. Mas a frase “habilidades de computador” é um resumo para vários comandos, desde a simples alfabetização de computadores até a capacidade de escrever ou programar computadores.

Quais são algumas das soft skills mais importantes para se ter?

Embora não haja uma lista abrangente, os talentos de poder geralmente consistem no seguinte:

• Consciência emocional

• Colaboração

• Comunicação que conecta

• Adaptabilidade

• Criatividade

• Análise crítica

Duas soft skills chave são a criatividade e a comunicação que conecta.

• Criatividade: De acordo com um estudo sobre o Futuro dos Empregos do Fórum Econômico Mundial, a criatividade é um dos cinco principais talentos para o futuro. Em uma era transformada pela Covid-19, a inovação é crucial para resolver os problemas que nossos negócios e economias enfrentam.

De 50.000 habilidades baseadas no trabalho, a criatividade foi identificada como o ativo corporativo mais crítico pelo LinkedIn.

No entanto, para ter a criatividade como um talento suave, você pode ser algo diferente de um artista ou designer. Envolve o desenvolvimento de habilidades de pensamento criativo e a criação de soluções originais para os desafios de sua organização.

• Comunicação que conecta: Sua capacidade de se envolver em uma conversa frutífera que conecte com outras pessoas é um pré-requisito para uma comunicação eficaz no local de trabalho.

Você será mais produtivo e obterá resultados mais excelentes se puder se comunicar com outras pessoas de maneira poderosa, mas de maneira empática com o que colegas de trabalho, clientes ou partes interessadas têm a dizer.

Qual é a importância das habilidades de poder no local de trabalho moderno?

Soft talentos podem ser mais difíceis de adquirir do que hard skills, mas geralmente podem ser ensinados. Muitas vezes, são qualidades de caráter ou talentos que as pessoas desenvolveram ao longo do tempo e da experiência vivida e são desafiadores, mas possíveis de aperfeiçoar. Em essência, habilidades de poder são habilidades de pessoas.

Eles nos permitem liderar, gerenciar e colaborar bem com pessoas em condições complicadas. A capacidade de gerir a parte humana do trabalho é crucial face aos desafios que todos enfrentaram recentemente e continuarão a enfrentar no futuro.

Por que devemos parar de usar o termo ‘soft skills’?

Pessoas de todas as idades precisam entender quais talentos permitirão que se adaptem e prosperem em qualquer contexto que o futuro ofereça, já que o mundo está mudando tão rapidamente. Muitos recursos estão disponíveis para auxiliar na aquisição desse conhecimento, mas deve-se ter cuidado ao categorizar e definir esses talentos.

Algumas das frases usadas para descrever habilidades incluem “pronto para o emprego”, “século 21”, “transferível”, “STEAM” (ciência, tecnologia, engenharia, arte e matemática), “tangível/intangível”, “técnico/não -técnico” e “suave/duro”. Dada a estonteante variedade de palavras, não é inesperado que os indivíduos tenham problemas para determinar quais habilidades eles têm e podem precisar.

Conclusão

Na força de trabalho de hoje, as soft skills estão rapidamente substituindo os hard talentos em termos de demanda. O treinamento técnico de alto nível é insuficiente se uma pessoa carece das habilidades interpessoais e de construção de relacionamentos mais delicadas, necessárias para uma comunicação e colaboração eficazes.

Essas habilidades sociais são mais críticas do que nunca, pois as empresas tentam descobrir métodos eficazes para se manterem lucrativas e competitivas. Desenvolver soft skills é a base para o trabalho em equipe, liderança e comunicação. Desenvolver esses talentos é importante porque cada componente é necessário para o sucesso organizacional e pessoal.